行銷顧問 / 劉育名:練手中找到定位,與想一直做下去的熱愛

劉育名第一次創業是 17 歲搬家時,順手把不需要的東西放到拍賣網站上。過程中,他不斷優化思考:照片怎麼拍、標題怎麼訂、內容怎麼寫,會讓商品賣得比較好?而當時他還不知道,這就是行銷。

「當時就看了很多案例,學了一些技巧,自己整理出一些方式。」由此可知,他是個學習、創造動機非常強的人,這樣的個性引領著他一次次走向創業的路。

2013年,他先是在台灣創立社會公益教育相關的項目,幾年後又因緣際會到北京進行食品創業,也曾加入一個電子菸的新創團隊,經歷多元而豐富。即使過程並非一帆風順,但他這段時間的磨練,全都在他身上留了下來。

在電子菸公司,劉育名經歷半年內換了5個老闆的窘境,卻也因此從中體悟到作為自由工作者的重要心法。

「那時一直換老闆,我有同事就說,反正我專心服務老闆就好,只要他好,我就會過得很好。我一開始很質疑,後來想到,他的意思不是『幫老闆完成他想執行的任務』,而是『在過程中把我的專業判斷放進去』。」員工提供老闆適當的建議與協助,當老闆好了,整間企業也會穩定下來。

在成為自由工作者後,他也轉化了這個學習,「用在 Freelancer 身上就是,你怎麼讓窗口有東西拿回去給公司?當他穩定在公司的地位時,不也穩定了你在這間公司的位置嗎?」因此,他每一次提案給客戶,都會在報告裡加入市場觀察、數據分析等,讓窗口有更多表現機會。

「這樣做之後,窗口都很開心能跟我合作,也不太可能想換人來做。」他認為,接案時若能不只停留在「外包」心態,而能在客戶的需求上增添價值,除了是刺激自己成長,也更有機會維繫長期的顧客關係。

他亦從中反思人與 AI 的差別,「AI 時代,所有東西都可以被複製,那不能被取代或複製的地方是什麼?我覺得就是人與人之間的這份了解。」他說,把窗口照顧好,就贏了八成的人。

劉育名原以為會在中國更久,沒想到,這段發展會因為疫情提前結束。剛回台灣那段時間,他思緒有些混亂,不確定未來的職涯方向,有位朋友建議他:「不如用你現有的專長來練手?」於是,他重新爬梳過往的創業及行銷經歷,並找了一位 KOL 朋友合作。

「我做的是『懶人經濟學』,幫他們重新梳理行銷架構,做 SEO、經營粉專、LINE 等等,能做的我都做了。」他盤點現狀與趨勢、了解對方想經營的方向,九個月內站上台灣市場金融類SEO平均排名第一,後續亦協助其將流量進行有效轉換,穩定商業模式。

「我開始理解金融是什麼,然後進入幣圈,朋友就陸續轉介幣圈的行銷需求給我。」懂行銷的人或許不少,但懂行銷又懂區塊鏈,同時擁有中國市場及全球協作經驗的人想必就不多了。回台灣後,他一路探索,到此總算階段性地找到了清晰的自我定位。

繞了一圈、多方嘗試,劉育名發現自己多變中的不變:「我人生最持續做的事情就是行銷啦,而且我不斷學習,還不斷有新的發現,不管換到什麼產業,我還是很喜歡做行銷。」他說自己是幸運找到熱愛,可了解他的經歷之後,會明白這份幸運中多得是他的努力。

而除了喜歡行銷,他也喜歡自由,「我很喜歡,也很需要自由。時間可以掌握在自己手上是非常重要的,哪怕我支配出來24小時都在工作,我也會很開心。」他自嘲是工作狂,但只要是為自己而做、自由地做,他甘之如飴。

喜歡的事能持續地做,是幸運也是幸福,但人當然也不可能都只做喜歡的事。在實踐所愛的過程中,必然會有繁瑣枯燥的部分,像是財務行政。

「我非常討厭做各種行政,因為我有過動症,那對我來說很痛苦。」這份痛苦,他用 SWAP 紓解了。他說,自己剛回台灣時,其實並不知道台灣的財務跟稅務流程那麼複雜,幸好因為與 SWAP 創辦人家梵是多年網友,聊過之後獲得很即時的協助。

劉育名以行銷專業為客戶思考更好的解方,SWAP 則以財務服務讓自由工作者更專注於發揮長才。當每個人都能做自己最擅長的事,彼此互相支援補充,便是最有可能為社會帶來影響力的正向循環。

About

劉育名,曾經北漂兩年的九〇後,多次創業。專長為成長行銷、區塊鏈行銷、電商行銷、內容行銷如 SEO、社群經營等。

SWAP Profile
總編輯: 陳芷儀 | 採訪者: 耳草人內容工作室、真識團隊

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